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Bing Shu2021年08月04日 16:56

疫情桌數縮減

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8/17更新

當天協商結束後,格三天後飯店有再來電說可全額抵消費,但原本談好優惠被取消(免付費`彩菜色升級等等···),六天後飯店有收到我們申訴的公文,跟我們留在各大論壇的評論,飯店目前是希望我們撤除,我們是決定簽好新約後在處理,給大家參考參考

8/7更新

問過1950訂金不能因為減桌扣訂金

跟飯店協調,窗口直接請假也沒事先告知(兩星期前以約好),派另一同事代表跟我們談,結果一樣是等比例扣訂金,不然就是延期,我們因考慮疫情的不定性所以怕一延再延不考慮,飯店還提出分廳方式其他廳用螢幕投影(這太奇琶,不考慮),我們也是強硬主張不能將損失全部又消費者承擔這種不合理的要求,因飯店態度也很強硬,決定不再該飯店舉辦,目前已線上申訴消保官。


婚期在9/18礙於室內50人規訂,只能請家人跟當天幫忙的好朋友,當初飯店是訂30桌(去年訂的),同意換小廳房,但是還是要被扣訂金,請問大家有類似的問題嗎?我該如何跟飯店談呢?

*作者同意無償授權結婚吧使用

我要回應

 

共63則回應

C

我也有發生這種問題 現在也困擾著我 退款遙遙無期

yusing

好像是我最近去談的那這間 我婚期在明年 問接待人員遇到疫情的問題 接待人員都說得很好聽 好像很彈性 什麼都可以 遇到疫情可以免費退之類的 如果真的連現在這樣是因為政府限制都還這麼硬要扣訂金 我就不考慮這間了...

珠珠咪咪

疫情宴客餐廳的營運狀況也不是太好,但是這樣變相收費,對新人來說不太公平,我也是之前因為擔心,所以目前除找好婚紗公司除外,其他都等疫情後再開始著手


上消法官
要維護妳們權益

Christina Chen

辛苦了,謝謝分享後續

w

感覺還可以談

逍遙文

傷腦筋了🤔

Alice Wu

1950

巧兒

不合理

hsuan

不合理

Rose

非常不合理耶

陳欣宜

不合理,找消保

J

不合理

數大便是美

不合理啊又沒有完全說不訂

蜜柑

不合理

star

不合理 問消基會

兔粉

為何要扣訂金 好奇是哪一家

JOanne Hsu

不合理

小杜楠

不合理

阿賢

不合理

mapleyun

完全不合理,因為疫情因素廳房低消是可以討論的,又不是不去消費,訂金怎麼可以扣

N

政府規定的
這樣要扣訂金不大合理

Yinne

不合理,再和飯店談談看
畢竟是政府政策

Violet Xu

可以去投訴看看

無名

不合理

Cola Huang

可以談吧

Sara

完全不合理耶
那是政府訂的政策又不是新人造成的
再去跟他們談談看

匿名

不合理耶

天氣晴

因為政策限制
應該可以談

Chih Ping

不太合理

李哲逸

不合理

Cat Wu

超不合理的妳因該要去申訴看看

小紫

應該沒辦法,主要還是看合約內容

小榆

我也想瞭解。而且主桌是幾人?

巴玲

可以投訴

Mia.W.S.Y

去投訴

珊珊

可是規定50人內,扣很不合理

綠綠

太過份了

蓉黃

1950打下去

不太合理

914

不ok的飯店餒

貝貝

我覺得蠻不合理的

Sophia

我們問餐廳也是必須要辦,但是就沒低消了

創意王

這應該算不可抗力因素

まいこ

步合理

晴晴

扣訂金完全不合理啊⋯⋯只是現在餐廳規定50人…..但一桌只能坐5人耶(新娘桌也是)我是9/19的新娘~整個很煩惱😞😞😞😞

Betty Lin

扣訂金不太合理吧

長頸鹿🦒

不行這樣吧!

涵涵

這樣被扣訂金會很不爽
奇摩子都不暢快了

Luisa Z

是因為低消的關係嗎🤔🤔 直接詢問飯店為什麼會扣訂金,我的話會去法律諮詢,保護自己不要被當潘娜

Yuyu

這太誇張
可以打去消保官投訴

bb

看合約有沒有寫?訂金很多嗎?問問看可不可以之後宴客再請,或是折抵其他消費

秘密

強勢一點試看看

Amber

我的餐廳是說可以直接延期或退掉,都不會影響訂金欸.. 覺得可以強硬一點跟飯店討論..


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