靠北婚紗店
我要靠北某婚紗店（文長慎入，酸民勿入）
今年8月初因好友介紹此店，於是預約參觀後當天就下訂簽合約了，門市接待卻要求當天要付清款項，我跟先生互看之後臉有些僵，並與門市接待說明身上並未帶這麼多現金，隨後她才改口說那先付一半金額吧！拍照當天再付清尾款！其實當下和先生已有些不悅！一般店家至少可分三次以上吧？但因為是好友輾轉介紹！我們也不想為了此事和好友有所摩擦或其他不愉快，也就是礙於人情壓力！畢竟好友熱心推薦才得以讓方案有所優惠！接著就等待9/14的拍照日，好巧不巧就在拍照日前2天有颱風，我們還詢問若是風雨太大是否延期拍攝！他們居然回答看前一天的天氣狀況！大致上還是趕快拍完！當下就覺得該不會取消外景拍攝吧⋯⋯改成棚拍之類的！後因先生工作關係臨時無法排開，先生是殯葬服務業，生老病死實在不是我們可以控制的呀！臨時狀況就是必須得處理！於是還是跟他們詢問可否改期，沒想到⋯⋯他們劈頭就說：怎麼了嗎？攝影師檔期都安排好了！接著我說先生臨時狀況要上班！結果⋯⋯他們態度強硬！叫先生自己克服可以嗎？當下看到他們回覆的訊息！我的怒火大概已經可以燒了他們婚紗店了！哈哈(誤）先生更是生氣⋯⋯還說乾脆不要拍了！因為我們住台南～他說台南知名店家與工作室也很多⋯⋯不需要專程跑到高雄拍攝還受氣！可是因為已付了一半金額了⋯⋯他們一定不給退！最後還是硬著頭皮拍了！這件事也有告訴介紹我們這家店的好友，當下她也是傻眼⋯⋯並告訴我直接撥打電話給老闆娘改期！於是我立刻就撥打電話了！電話中我連忙跟他們道歉！說明先生工作排不開！後來想想⋯⋯我們到底做錯什麼事了？為何要跟他們一直道歉！最後老闆娘有答應改期⋯⋯日期定在10/5拍攝！而原本合約就是三處外景拍攝地點！並在試完禮服後跟他們確定拍攝地點，其一地點想去柴山密境-海蝕洞，門市接待就說那邊人潮多出入口又小之類的話⋯⋯意思叫我們直接棚拍就好！這時我跟先生臉又僵了！她才又改口說⋯⋯那到時候拍攝當天再看情況決定！到了拍攝當天化妝師與攝影助理跟我們確認外景有兩個並討論造型⋯⋯當下我跟先生真的傻了！怎麼會這樣⋯⋯他們才又說因為政府禁止民眾前往海蝕洞並拉起封鎖線！嗯⋯⋯這理由我們接受了！而也怕因拍攝外景時間拉比較長，會耽誤我們高雄往返台南載孩子的時間！(白天托嬰緣故)也就將咎棚拍了！不能接受的是，他們擅自刪減外景並未告知！也未經求我們同意啊！就算海蝕洞無法拍攝，那高雄還有很多地點吧？其二外景我們選擇西子灣，也設定某套黑色禮服拍攝，但又被他們勸說海灘顏色跟黑色禮服顏色太相近！所以又是聽他們的「指揮」了！接著10/18看修片，當時候有個男員工陪同並詢問入相本的編排與美工製作事宜，看他態度挺不屑的，詢問他問題也愛理不理，接著把我們想微調的照片挑給門市接待，然後跟她說明修改細節跟內容！結果她卻是說了一堆委婉理由要我們不要修！我們不是不想堅持，只是不想把當下氣氛搞差！因為問題並不大⋯⋯可修也可不修！後來因有傳電子檔給我們，回家後用手機放大拉近看，又發現有幾個部分想微調，所以10/18當天傳了1張給他們，而在隔天10/19又傳了2張，當下他們也回覆了我ok的貼圖！就在10/21突然他們說：照片之後才能處理，下次統一傳！不要零零散散的！就是這句徹底惹怒我了！我已無法再繼續忍受了⋯⋯直接炮轟他們！每上傳一張我就跟他們說：「抱歉！麻煩您們」，有消費者對店家這麼客氣有禮的嗎？再說修片不是最基本的要求嗎？他們到底憑什麼說那種話？零零散散又怎樣？這不是他們應該做的服務嗎？今天我要是分批給30張、300張也是他們該做的事情阿！況且我就只有三張啊！到底有什麼好對消費者冷嘲熱諷的呢？而說好的溝通呢？我們給的意見與要求，通通都被「推翻」！到底是⋯⋯三小朋友啊！然後他們又反問我：文字上的很難代表口氣這點您同意嗎？我真的氣到快腦溢血了⋯⋯我回答：當然同意啊！就因如此⋯⋯不是才更要小心謹慎回覆嗎？你們不是服務業嗎？接著他們也認為理虧吧！才又改口說是後勤員工回覆的，開始互踢皮球一連串瞎掰推卸責任搪塞藉口和理由！我完全無法接受，後續一直撥電話想致歉！但我就是不爽接！然後他們說要讓我們補拍一個外景地點，但我不要！什麼叫做「補拍」，合約上本來就有的阿！講的好像因為我們把事件鬧大才有的補償？接著又說那加贈二套禮服外拍與挑選10組照片！ㄘㄟˊ⋯⋯我也不要好嗎？這樣就想打發我們嗎？緊接著又說那全部四套都重拍～我一樣不妥協！以為我們美國時間很多嗎？若重拍，台南高雄往返可能還不止一趟欸！反正諸多不便，前前後後他們就以為自己是菜市場跟我們喊價！有夠無言的！最後雙方僵持了兩天！就在10/22他們決定「全額」退款！此事結案！雖然還是很不爽覺得他們只想「花錢消災」！唉～真沒見過這麼囂張的店家？不禁令人聯想是不是我們拍照價位是最低階最廉價的！也沒有加購照片！於是才有「差別待遇」！用消費金額挑客人就是了！真是很差勁欸！還是說他們生意很好啊！根本不缺我們這組客人啊？白眼真是翻到後腦勺去了！因此事件我也在google地圖店家評論給了差評，但卻被要求刪文下架，並威脅要走法律徑，還一直強詞奪理我們誣賴他們，說評論中內容都不屬實! 反正擺明就是他們很有誠意『全額退款」了，我們還想怎樣的意思! 哀~只能說我們很雖小啦! 遇到流氓店家! **奉勸各位要拍婚紗的新人們，真的要小心謹慎挑選婚紗公司或工作室！別像我們一樣雖然做足了功課！還是因為「貪小便宜」而吃悶虧或被佔便宜！很多都是簽約前說的天花亂墜的動聽，實際卻不是如此！真的是「一分錢 一分貨」呀！**
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