門市硬拗真的很討厭!!(更新)
上禮拜四在粉絲團跟小編抱怨後,小編有請門市H打來
後來H說會將方案保留訂金退還,但也希望我們給她一個機會,說她願意將方案39800金額改成36800,要我們好好考慮一下
但隔天我們仍然回覆她,決定要回訂金,不想在他們店裡拍婚紗照了
就在今天,我老公終於去店裡拿回訂金了!!!
真心奉勸所有要結婚的女孩們,真的不要只看一間婚紗店就下訂,不要管門市說什麼今天下訂才有這個優惠,如果真的很心動,至少也像我一樣,留個保留方案的訂金就好,不要直接簽合約,合約簽下去的話就真的很難把錢要回來了!!
至於什麼拍婚紗照就得繳學費的留言,看到真的有夠無言...
最後說一下,H打來時,仍然非常堅持,新秘免跟拍費就是她給我的優惠,說我不應該拿這個來跟她賭氣...
我聽到真的是...白眼翻到天靈蓋
方案上面就寫新秘跟拍免費啊,到最後還要跟我吵這個...
---------
是這樣的,10/31那天跟老公一起去看婚紗店
這間在FB因為有看到廣告,而且衝著有檔案全贈外加表妹去年也在這間拍照,所以想說去詢問方案
一開始是打算選19800的方案,但這個方案只能在棚內拍,無法出外景,所以最後決定選39800的方案。
接待我們的門市(這裡稱H)一開始就說出外景的話,外景車要2千,新秘跟拍要3千,後來我們捨棄了1白2晚的宴客服換外景車跟新秘跟拍免收費,再加上H讓我其中兩件拍照服升級變手工款&拍照不限時,所以我們就先付1千當保留方案的訂金。
一個禮拜後跟表妹聊到我也是去同間拍,表妹就問我店家給了我什麼優惠,誠實以告後,表妹居然跟我說:新秘跟拍根本不用錢啊,為什麼H會跟妳說要3千?
我那時還傻傻的回表妹,可能我們選的方案就是要收費的吧~
之後將這件事告知老公,老公找結婚吧上這間婚紗店的39800方案才發現,新秘跟拍真的是免費!!!
(至於為什麼沒發現,是因為H給我看的39800方案上沒有特別註明新秘跟拍免費,所以我們當下都以為新秘跟拍就是要收費的
當下真的覺得有點生氣,立馬lineH
隔天H打來,第一句話就是:那個,其實所有婚紗店新秘跟拍本來就都有收費了~但因為我話沒說清楚,讓妳誤會了,感覺不太好,我慎重的跟妳道歉
我:不是啊,方案上寫的就是免費啊,妳怎麼還說要收費?
H:其實網路上的方案跟實際的都會有點不一樣,要照方案那樣的話也可以啊,可是除了新秘跟拍我沒跟妳收費外,我不是還給了妳外景車免費還有升級禮服2件、拍照不限時的優惠了嗎?
我:新秘跟拍跟外景車免費是我用一白二晚的宴客服跟妳換來的欸,這個叫以物易物,怎麼會變成妳給我的優惠?而且新秘跟拍本來就是免費,妳還硬要說是優惠?
(其實講到這邊我就大爆氣了XDD
後續就是H一直道歉,一直拗說新秘跟拍是真的要加價,所以她給我的新秘跟拍不收費就是優惠💢
我後來直接去問表妹,表妹也有去問當初接待她的門市小姐,她的門市也說網站上的方案是怎樣就是怎樣,H怎麼可以跟客戶說網路方案跟實際會不一樣這種話?
後來跟我老公討論後,我回覆H,這禮拜要去看別間婚紗店的方案。看完再決定是否在你們店裡拍婚紗照。
H這時才回說:好喔!有不懂的可以問我。希望有這個機會可以服務你們喔!還是妳覺得這方案內容有需要幫妳做調整嗎?
我整個就是...已讀不想回(其實也不曉得要回啥
完完全全喪失了在這邊拍婚紗照的動力🙄
至於是哪間婚紗店我就不方便說啦,反正圖片有附他們的方案截圖,懂的都懂XDDD(?
我現在比較懊惱的是,H說他們的訂金是不退還的,那1千元也不曉得可以用來幹嘛😑
真的是氣到不行🤬