伊頓業務簽約後人間蒸發
一開始在找婚紗公司時去伊頓詢價,我們是朋友推薦的,業務先問有沒有看過APP畫面裡面的介紹,我們說沒有!並且表示直接跟我們說包套的方案就好,業務就拿著一張紙慢慢寫,講了快2小時,後面我們之間問:您說朋友推薦有優惠,請問優惠什麼呢?業務回答:因為你們是朋友介紹,所以我們特別通融讓你們享有去年加贈12選6的活動!並且結婚當天如果有請婚紗公司的婚攝,1小時類婚紗她會處理(這是要加價的),之後我們就離開了
後面確定去簽約的時候,跟他確認1小時類婚紗是不用加價嗎?業務瞬間失憶,說這個要收費…我們也想說算了沒關係,當初可能是為了讓我們馬上簽約才這樣說…然後坐在前面那組客人,業務也是拿著12選6的方案給新人看,還說:這是我們本來就加贈的(瞬間傻眼,還以為自己被推薦真的有優惠…)
後面挑禮服,一開電梯門,人明明就坐在櫃檯,彷彿沒看到我們一樣(明明確認預約都講的超大聲),也沒有提醒我們一些拍照要注意的事項,丟了一張紙給我們就幾乎沒聯絡,費用刷卡只能刷一次也沒說,說好的優惠因為沒寫在她的紙上就說沒有這件事情…
還好禮服秘書算貼心,都會跟我們提醒一些問題⋯⋯