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2020年01月20日 01:44

跟各位分享一件令人失望的事

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我是1/18晚宴的新娘

12/24跟餐廳的婚企確認好1/18上午10點過後將喜餅送到即可,餐廳會幫我簽收,並暫放餐廳倉庫

1/18當天下午,婚企問我喜餅是今天送來嗎?她還沒有收到

第一時間我打電話詢問喜餅公司

喜餅公司表示,已送達,是餐廳陳xx簽收的

我跟婚企說確定有送達

結果,婚企打給我時,跟我說明

喜餅9點多送到,簽收的人不是婚企本人

簽收人是餐廳別部門的人

別部門的人以為是午宴新人的喜餅

就將喜餅送至該廳別

我的喜餅被午宴新人發到只剩下27盒

婚企問我能否用別款遞補,因為原訂款數量不夠

再沒有其他更好辦法狀況下,我也只能認了


原訂74盒 有其中9盒給娘家長輩的

最後我只留9盒原訂款 65盒遞補款........


婚宴結束時,我沒見到婚企主動找我說明這件事情

禮服卸下,換回普通服裝

第一件事就是請服務人員找婚企過來

我需要一個解釋

當下我詢問婚企,午宴新人姓陳嗎?

他回答我 不是

婚企跟我解釋完一切

我的淚水都跑了出來

一件喜餅 這麼簡單的事情 也可以出錯成這樣

午宴的新人沒有訂喜餅

莫名其妙來的餅也發送給賓客?


最後我提出兩個方案讓餐廳作為補償

免服務費 或者 喜餅費用餐廳支付

婚企去跟主管討論過後

表示餐廳不願意承擔

要婚企自行解決


我的喜餅錢 婚企負擔

午宴新人只願意支付發出的50盒餅錢


最受傷的人還是我

討厭粉紅色的我

竟然發給賓客的餅是粉紅色的.....


跟各位分享一件令人失望的事



跟各位分享一件令人失望的事

*作者同意無償授權結婚吧使用

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共31則回應

陳玟璇

想知道是哪一間餐廳?謝謝!

匿名過客(ONOOY)

我也在1/19發生類似狀況,
只是想要對方一句道歉,等了快兩個月還沒有
當下生氣又難過

Nina Chu

公佈吧!這真的太誇張了!

linlin

好過份哦!而且午宴那對新人有事嗎?沒訂餅還不覺得奇怪,拿了還不付錢,他們很過分欸!可以告他們吧?還有餐廳這點太離奇了,可以理解行業都有犯錯的可能,但怎麼釋出誠意收拾是最重要的,好想知道哪家餐廳...

Ivy

真是太誇張了~
就算是婚企的問題,婚企也是受僱於餐廳,餐廳要負責
至於餐廳要怎麼跟婚企求償或惩處是他們之間的問題吧
我覺得可以跟餐體談,他們的人員出錯請他們負責,否則將在各大網路平台公布事情經過及餐廳名稱,會請廣大新娘們慎選餐廳,若餐廳不願顧及名聲就算了~
我想這樣他們應該就會願意正式這問題了😊

黎珍惜

喜餅被拿錯又出錯,硬要收費用當然找午宴新人跟餐廳簽收業者理賠啊,一人一半付費,看你的餅應該是大黑松小倆口樣一盒,理賠金當然不能差太多其他就找婚企負責,也是他們沒接收也有錯哦,請他們就是規劃師啊,他們沒處理好,理當要付責任。

匿名過客(Z3NYJ)

餐廳和午宴新人都該公布
尤其餐廳

WINTY

拿走你的餅去發的新人應該公布!
我之前也是簽收的物品給人拿走,拿回來的人也是吃完還說哦他以為那是他的!
真的腦殘,而且是根本就是貪小便宜,這種公司跟新人都該公布,讓他們紅!

peipei

好扯
午宴新人應該涉及侵佔了吧
支持求償

Sue

餐廳跟午宴的新人都很過分!
這是人生大事怎麼容許出這種離譜的錯
出錯了就應該想辦法解決及補償妳啊
居然這樣互推
那對新人也真的很差勁
沒訂餅也可以發這麼開心?
那用了別人的東西卻又不負擔費用
那裡的餐廳哪裡的新人啊
毀了妳的婚禮 也沒誠意要解決 真的應該都公佈 !

比比

這麼恐怖的事麻煩一定要公布餐廳出來!放在fb好婚市集的社團也可以

泡泡

午宴新人真的很扯~
沒訂喜餅還發喜餅!
餐廳只有婚企出面也太沒誠意,請問主管人呢?負責的業務也該出面協調吧!

鯨魚🐳

午宴新人沒有喜餅卻去發也很奇怪啊!

Sara Lee

告那午宴的新人~真的太不要臉吧!真的不要臉天下無敵

Teresa Zhuang

午宴的新人未免也太扯了吧?

婷Tia

想知道餐廳

車欠車欠

這太扯了!!那新人的態度也很不對吧!

hsuan

求公佈餐廳,這太扯了!!

YunYun

太扯了吧

真的好誇張 超令人生氣+難過的

Tin Yang

真的恐怖捏,午宴新人沒訂還敢發,不是算侵佔嗎?
會出這樣的錯誤實在讓人很無言,當天新娘一定很生氣,幸好還有餅可以遞補,唉
不過還是傻眼,午宴新人的作法

Mia

太扯了吧⋯⋯

瑀恩

扯耶 出這種包 讓人傻眼

kiki

非常誇張,請問是那一家?

Zih-ying Lin

太扯了吧 哪一間啊 簽收的人也要負責吧 不是自己負責的東西亂簽收亂放喔 中午新人也太扯 哪來的錯覺覺得自己有喜餅可以發的

Elyse

太恐怖了吧!!
真是辛苦你了~

餐廳也太不負責任了吧!互推皮球踢來踢去 沒人要扛責?
確實是餐廳人員簽收 把餅送錯不是嗎?

更扯的是午宴新人,自己沒訂餅竟然送餅送的這麼開心????

拜託公佈餐廳讓以後新娘多多注意

泡泡

太誇張了!喜餅外箱都會寫新人名字,餐廳可以送錯也太不專業了!還推卸責任? 這樣餐廳誰以後敢去呀...
中午的新人更有趣,自己有沒有訂喜餅,定哪種喜餅會不知道?
不是同姓氏、同家以餅公司、同款式只是送錯數量耶!
沒訂喜餅卻發喜餅?當聖誕節聖誕老公公免費贈送的喜餅呀?
這真的太扯了!

太過份了吧!而且還不主動說明,是想假裝沒這件事嗎?婚宴場所都很保護他們自己的權益,簽約的時候就有一大堆新人不能怎樣不能怎樣,但是很常都是他們出包破壞新人的婚禮,新人卻無法求償!我覺得有想到可能會遇到的問題都要寫進合約!午宴的也很奇怪,是沒溝通好沒喜餅嗎?至少新郎會在會知道吧!就沒訂喜餅,隨便不知道哪來的喜餅還敢亂發!覺得藍色喜餅真的比較好看...建議新娘寫出婚宴餐廳的地點名字給之後的新人參考,如果你有付錢消費,也發生了這樣的事實,那寫出來是不違法的!

小芸

餐廳不細心,午宴新人難道不用搞清楚餅從哪來嗎?
太誇張了

jin

午宴新人的心態是什麼,這算侵佔了吧..

Pi Lin

這個餐廳不應該公布,讓後面新人留意嗎?


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