跟各位分享一件令人失望的事
我是1/18晚宴的新娘
12/24跟餐廳的婚企確認好1/18上午10點過後將喜餅送到即可,餐廳會幫我簽收,並暫放餐廳倉庫
1/18當天下午,婚企問我喜餅是今天送來嗎?她還沒有收到
第一時間我打電話詢問喜餅公司
喜餅公司表示,已送達,是餐廳陳xx簽收的
我跟婚企說確定有送達
結果,婚企打給我時,跟我說明
喜餅9點多送到,簽收的人不是婚企本人
簽收人是餐廳別部門的人
別部門的人以為是午宴新人的喜餅
就將喜餅送至該廳別
我的喜餅被午宴新人發到只剩下27盒
婚企問我能否用別款遞補,因為原訂款數量不夠
再沒有其他更好辦法狀況下,我也只能認了
原訂74盒 有其中9盒給娘家長輩的
最後我只留9盒原訂款 65盒遞補款........
婚宴結束時,我沒見到婚企主動找我說明這件事情
禮服卸下,換回普通服裝
第一件事就是請服務人員找婚企過來
我需要一個解釋
當下我詢問婚企,午宴新人姓陳嗎?
他回答我 不是
婚企跟我解釋完一切
我的淚水都跑了出來
一件喜餅 這麼簡單的事情 也可以出錯成這樣
午宴的新人沒有訂喜餅
莫名其妙來的餅也發送給賓客?
最後我提出兩個方案讓餐廳作為補償
免服務費 或者 喜餅費用餐廳支付
婚企去跟主管討論過後
表示餐廳不願意承擔
要婚企自行解決
我的喜餅錢 婚企負擔
午宴新人只願意支付發出的50盒餅錢
最受傷的人還是我
討厭粉紅色的我
竟然發給賓客的餅是粉紅色的.....