疫情取消婚宴 還被廠商說怕是惡意退訂

婚宴這塊大餅誰都想賺

無論是周邊、婚秘、餐廳等，隨便一樣都動輒幾萬

而人生大事誰會想因為疫情的關係取消?

誰會拿這件事當玩笑?

這次疫情越來越嚴重，前幾天發布宴客超過百人要申報

長輩們建議還是取消，於是我們開始跟個家廠商聯繫

我們婚宴選得餐廳

真的必須說，處理的態度真的很好

很尊重客戶，不同部門把喜餅、剩餘退款處理的很好

訂金全退，後續喜餅服務也有持續幫忙

我認真覺得後續要補辦還是會選他們，因為真的很有誠意

但其他廠商就不是……

我們也是有遇到說假如延期不給退訂、撞期也不給退

也不可以換其他服務

一直到了第二次確認才說

喔有可以換其他服務，如果要退要拿出餐廳退訂證明

不然有些人會惡意退訂!然後要收部份服務費

還說:你如果去找消保官，他們也只會叫我們好好談。

其實疫情不是我們能決定的

如果之後明年或後年要補辦

我會找這時候有理性溝通並處理好的廠商

而有些廠商真的從這次的疫情看到為了錢真的不像評論所寫的這麼優質。

還說一堆人還是照辦（但我身邊朋友幾乎都停辦了啊）

而且這次疫情越來越嚴重

我們有重要親友是從國外回來

但一舉辦，就算隔離十四天，還是很危險

互相體諒很難嗎…

一部分假如你們參加了，真的被傳染

責任歸屬在我們身上嗎？

另外，我覺得假如一開始就有相關配套措施

如我們的飯店提出可以延期或換成旗下其他服務

而不是什麼都不行，並說怕有人惡意退訂

我們當下也不會對廠商失望，並覺得無奈

虧他們在這裡幾乎零差評……

但危機處理的態度真的讓人失望

真的沒人會拿自己人生大事開玩笑，還惡意退訂……

（說這種話也太誇張……有誰會惡意毀了自己的婚禮）

有人也因為疫情遇到無奈延期卻跟廠商、婚秘等有這類的情況嗎？

＊作者同意無償授權結婚吧使用