東東 評論了 君品皇家薇庭 Royal Wedding

因為準備結婚，所以陸續參觀了解了幾間飯店和婚宴會館，其中皇家薇庭讓我印象深刻。接待我們的業務是Cindy,她的服務態度非常不友善！在討論細節尚未達成共識前，居然對著我們說“不然不要簽約”。我想說的是，現在的婚宴市場競爭如此激烈，我們沒有一定得在皇家薇庭辦，而且都還沒下訂的態度就這麼惡劣了，更何況是收了訂金之後又會是怎樣的態度～我們真的無法想像！
對於新人而言也更不可能在人生中最重要的日子承擔這個風險。洽談當天Cindy要求我們過幾天去付訂金，但是礙於家中有事，全家南下，事情辦妥之後我們趕回桃園與Cindy進行洽談，Cindy當時一副趕著下班的樣子，擺臉色給我們看，好像是我們花錢找罪受一樣，連一杯水都沒有提供給我們！妳是這樣對待客人的嗎？我們當天自然也沒有簽約了。
更甚者，過幾天的平日晚上將近10點，我才剛剛下班，居然臨時打來要求我馬上從台北趕去桃園的婚宴現場支付訂金，當時我問電話那一端的業務可以週末過去支付嗎？業務說不行，有其它客人要立刻刷卡下訂了！還消遣我“祝你找到餐廳”，皇家薇庭的服務態度真是讓我嘆為觀止，我只能說，我很多身邊的朋友、同事都到了適婚年齡，我絕對會把在皇家薇庭如此糟糕的經驗分享給他們當作參考。