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COZZI Blu 和逸飯店.桃園館
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空有地理優勢的0星飯店

林慧敏 評論了 COZZI Blu 和逸飯店.桃園館 ── · 2023年05月01日
婚宴業務林沛芸Penny超級被動,訂席到完婚這一年之中常常發生她說「等一下」會幫你處理,結果就沒有下文的事情:)原本想說我們就只是為了優質的地點才勉強選有負評的飯店(而且Penny在簽約前超積極,讓我以為她不一樣)
結果婚禮當天小管家雷到一個不行,一直叫我抓裙擺不對的位置,還質疑我為什麼要那麼用力抓?啊妳抓給我的部分完全沒有內層的澎裙欸^ ^小管家甚至在二進前衝進新娘房叫我們拿掉敬酒????????哈囉?????????隨便改流程?對話中不斷說是我們delay,但我們完全走在時間內好嗎:)還好我們的主持人堅持不改,才讓那個小管家作罷⋯⋯但小管家從被拒絕之後經常消失,整個二進看新娘要跌死了也不幫忙(喔 因為她認為應該要自己拉好、踢裙擺),在敬酒過程中飯店說他們的人員會帶,結果從頭到尾都是我們主持人在帶就算了,補酒的人反應天差的遲鈍,到最後甚至要我們主動說要加,他才補到半杯(你補那麼多,都只剩3.4桌了^ ^)
以上我本來覺得就算了,反正以後這些人也不會再碰到,結果最後一套衣服進場跟賓客致謝完要敲敲杯離場,在外面等著要幫我整理頭髮的新秘成為走廊上唯一一個可以把杯子收走的人???哈囉??????我請的新秘不是你們的員工欸,到底是為什麼要幫你們收杯子………
然後我們出來到那個醜醜皺皺的背板等送客時也才14:45,飯店甚至才剛上最後一道??啊你們不是急著趕人?上菜過程一直露出我很趕的態度瘋狂問大家要不要打包?賓客只是抓空檔提前先出來拍照再回去座位上吃,東西就被收光???????對我們來說超丟臉欸:)你們就只為了後面晚宴的客人一直在趕人,害我們最後收拾東西一團亂,東西完全來不及分就一直被拖到停車場………
在我原本寫了五句話加一顆星之後,打電話來關心我們,還想用讓我們用餐結束這回合?林沛芸小姐從頭到尾不覺得自己有問題,跟她說這一年來她有多被動,她很得意的說:我有提醒你們試菜欸。
然後勒?提醒試菜很了不起嗎😂真是哭笑不得:)甚至說「我婚宴當天有出現在爸爸媽媽面前啊」,但是你一秒鐘都沒有出現在新娘房,也沒有跟新郎打過招呼,邀功什麼= =
約試音的時候說音控人員會陪同,結果到現場是新娘本人在操作電腦,害我一度以為是只要試電腦能不能投影??因為飯店的人全部在旁邊冷眼看待,結果當天不會用我的電腦,問他有沒有問題都說沒有??????????哈囉?不會用也看不懂電腦裡面的便簽要講啊?
一間空有完美地點跟硬體,人員卻爛到不行的「高級飯店」,奉勸要結婚的人還是三思,免得已經快累死了還要被業務說「我們碰面我都有問你們有沒有問題啊🤨」(我們的理解範圍能問的都問了啊⋯⋯ㄏㄏ你如果積極一點協助不就雙方歡喜嗎?😇
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