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連懶人包都懶得看?歡迎光臨公主新娘的移動城堡!TIFFANY|台中帝芬妮精品婚紗專訪

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「拍婚紗」只有簡單三個字,實際上卻是簽約、討論、試穿、拍攝、挑片、取件等諸多環節的統稱,意思就是說,無論願不願意,你都必須和同一群人、為了這些事碰好幾次面。

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圖片來源:TIFFANY | 台中帝芬妮精品婚紗

 

但每家婚紗的專業素養不一,所以有時候,會在過程中一點一點慢慢累積的,並不是默契而是怒氣!

容易焦慮?要求完美?時程緊迫?如果其中一項說的就是你,那選擇TIFFANY|台中帝芬妮精品婚紗(以下簡稱帝芬妮婚紗),或許可以免於理智線斷裂的危機。

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圖片來源:TIFFANY | 台中帝芬妮精品婚紗

 

一走進帝芬妮婚紗 就被善良的人圍繞

「我們的用人標準,就是一定要善良。」帝芬妮婚紗的大家長──陳昭宏董事長認為,客怨會產生,往往肇因於店家將婚紗視為單次買賣,下定後態度丕變、群組訊息已讀不回等,在各大新人社群中也不算少見。

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圖片來源:TIFFANY | 台中帝芬妮精品婚紗

 

而婚事準備上的繁瑣、親友意見拉扯等等,各種壓力排山倒海而來,也會影響到新人的體驗「一前一後走進來,表情看起來不太對勁,小倆口剛剛可能吵架了,我們就會去主動關懷。」

因此陳董總不斷提醒團隊,先理解情緒才能建立關係,新人在各個環節都能感受到被重視,自然願意主動將帝芬妮婚紗推薦給親友,而這也是他們家能在婚紗一級戰區,屹立超過二十載的理由。

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圖片來源:TIFFANY | 台中帝芬妮精品婚紗

 

家學淵源首重攝影 堅持養自己的團隊!

許多婚紗同業為了精簡人力成本,多以特約方式聘僱合作,但帝芬妮婚紗從攝影、造型、美編、後製,全數採用正職人員,光是攝影師編制就有七位之多,是業界中少見的規模。

「外包人員的心態跟做法,實在太難掌握了,所以我們寧願辛苦一點,也要手把手帶出自己的團隊,這樣才能穩定住品質!」陳董雙手交握、堅定地說道。

出身於婚紗家族的陳董,自小耳濡目染之下,國中畢業就跟著舅舅學攝影,靠著暖心的服務與專業技術,讓兩大門店夾道的帝芬妮婚紗,成為三民路最顯著的地標。

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圖片來源:TIFFANY | 台中帝芬妮精品婚紗

 

挑戰0客怨!從源頭開始層層把關

有別於一般店家「仰賴新人主動性」的做法,帝芬妮婚紗簽約後即會建立群組,將禮服總監、攝影主管、門市主管通通拉入群,讓一級主管們一起關懷,確保所有心聲都能直接「上達天聽」,獲得最立即且妥善的處遇。

「客人不一定願意給重來的機會,所以在發現問題的當下,就要立即做處理」門市部經理Ura解釋道,從試穿後、挑完照片、拿到成品,每個階段都關心到,才能知道問題出在哪個環節,將一次性大爆炸的機率降到最低。

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圖片來源:TIFFANY | 台中帝芬妮精品婚紗

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台中首創!獨立試穿、造型空間 每位新娘都是VVIP

不只是制度面規劃,帝芬妮婚紗在空間設計上,也完全從新人角度出發,中部第一個實景攝影棚就來自帝芬妮婚紗,讓新人不必長途跋涉就能輕鬆圓夢!

「以前都是新娘排排坐那種公用梳化間,但我們家希望新娘一進來就是很舒服的。」門市部經理Ura告訴我們,專屬試衣間、造型室同為帝芬妮婚紗首創,一般須加價才能享受的頂級尊榮,在這裡則是完全免費提供。

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期間限定!包套送「微電影婚紗側錄」:立即查看

挑禮服挑到昏天黑地?八成是禮秘不夠強! 

在帝芬妮婚紗就連「試穿婚紗」也與眾不同「禮服顧問會幫忙紮頭髮,也會利用耳環、項鍊或頭紗,讓新娘在整體視覺上更有概念。」幫助新娘想像蛻變後的成果,也是禮服顧問的重要任務之一,門市部經理Ura笑道。

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圖片來源:TIFFANY | 台中帝芬妮精品婚紗

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禮服顧問專不專業,也反映在挑禮服所需的時間耗費「舉例來說,新娘明明想拍韓式風格,卻讓她自己漫無目的翻了六七個小時,最後挑了一件超級華麗的禮服,這樣來來回回其實是很辛苦的!」帝芬妮婚紗的做法是,請新人依禮服喜好、使用情境先做功課,由禮服顧問提供專業建議後再進行挑選。

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圖片來源:TIFFANY | 台中帝芬妮精品婚紗

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你曾在PTT、敲好聊、婚禮社團等處,看見學姊們貼文控訴,卻在網友詢問店家名稱時,因訂金已經付了、毛片還沒拿到,生殺大權握在人家手裡而敢怒不敢言?

那擁有專責人力配置、完善反饋機制的帝芬妮婚紗,會是最能為你帶來保障的移動城堡;親愛的公主殿下,現在就跟帝芬妮婚紗聊聊吧!

我想預約參觀TIFFANY城堡:線上詢問

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圖片來源:TIFFANY | 台中帝芬妮精品婚紗

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陳年小被被

關於作者:陳年小被被

結婚「觀禮」年資8年,如果明年沒改自介的話,就是留守第9年了(玩鼻涕麻花)。喜歡老東西但不喜歡自己變老,目標是成為《結婚吧》的脫口秀巨星!

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